CUM COMAND – COFFEE STUDIO

CUM COMAND – COFFEE STUDIO

La Coffee Studio am creat un proces simplu si rapid de comanda, astfel incat sa iti poti alege si primi cafeaua preferata fara stres.

1. Alegerea produselor

  1. Navigheaza prin categoriile de produse sau foloseste bara de cautare pentru a gasi cafeaua sau accesoriul dorit.

  2. Apasa pe produs pentru a vedea detaliile: descriere, aroma, greutate, pret si imagini.

  3. Selecteaza cantitatea dorita si apasa „Adauga in cos”.

Poți continua cumparaturile si adauga mai multe produse in cos.

2. Cosul de cumparaturi

  1. Acceseaza cosul de cumparaturi (pictograma din partea dreapta sus a site-ului).

  2. Verifica produsele selectate, cantitatea si pretul total.

  3. Poti modifica cantitatea sau sterge produse daca este necesar.

  4. Cand esti gata, apasa „Finalizare comanda”.

3. Crearea contului sau continuarea ca oaspete

Pentru a plasa comanda, poti:

  • Crea un cont Coffee Studio – vei putea urmari comenzile si salva datele pentru urmatoarele achizitii;

  • Continua ca oaspete – fara creare de cont, completand datele de livrare si contact.

4. Completarea datelor de livrare si facturare

  1. Completeaza corect datele tale personale: nume, adresa de livrare, telefon si email.

  2. Completeaza adresa de facturare daca difera de cea de livrare.

  3. Asigura-te ca toate informatiile sunt corecte pentru a evita intarzierile la livrare.

5. Alegerea metodei de plata

La Coffee Studio, poti plati comanda prin:

  • Plata online cu cardul – securizat, rapid si simplu;

  • Plata ramburs – numerar la primirea coletului, prin curier.

Toate platile sunt securizate si protejate conform standardelor bancare.

6. Confirmarea comenzii

  • Dupa completarea datelor si alegerea metodei de plata, apasa „Plaseaza comanda”.

  • Vei primi imediat un email de confirmare cu detaliile comenzii.

  • Echipa Coffee Studio va verifica stocul si va procesa comanda cat mai rapid.

7. Livrarea comenzii

  • Comanda va fi livrata prin curier rapid la adresa indicata.

  • Termenul estimat de livrare este 1 – 3 zile lucratoare.

  • Vei primi numarul de urmarire (AWB) pentru a monitoriza coletul in timp real.

Costul livrarii este afisat in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii.

8. Suport clienti

Daca ai intrebari sau intampini probleme in procesul de comanda, echipa noastra este aici pentru tine:

whoa@coffeestudio.ro
0720 226 768