POLITICA DE CONFIDENTIALITATE – Coffee Studio

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE – Coffee Studio

Aceasta Politica de Confidentialitate explica modul in care colectam, folosim si protejam datele tale personale atunci cand utilizezi site-ul www.coffeestudio.ro, detinut si administrat de SMC IMPACT EVOLUTION SRL.

1. Informatii despre operatorul de date

  • Denumire companie: SMC IMPACT EVOLUTION SRL

  • CUI: 45206435

  • Nr. inregistrare Registrul Comertului: J40/19671/2021

  • EUID: ROONRC.J40/19671/2021

  • Email: whoa@coffeestudio.ro

  • Telefon: 0720 226 768

SMC IMPACT EVOLUTION SRL este operatorul datelor personale colectate prin intermediul acestui site si este responsabil de prelucrarea lor in conditii de siguranta si conform prevederilor legale in vigoare.

2. Ce date colectam

In functie de activitatea pe care o desfasori pe site-ul nostru, putem colecta urmatoarele tipuri de date personale:

  • Nume si prenume

  • Adresa de livrare si facturare

  • Numar de telefon

  • Adresa de email

  • Informatii despre comenzi si plati

  • Adresa IP si informatii despre dispozitiv (prin cookie-uri)

  • Mesaje trimise prin formularul de contact

3. Scopul colectarii datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv in scopuri legitime si clare, cum ar fi:

  • Procesarea comenzilor si livrarea produselor comandate

  • Emiterea facturilor fiscale si gestionarea platilor

  • Crearea contului de client si administrarea acestuia

  • Comunicarea informatiilor despre comenzi, livrare sau retur

  • Trimiterea de newslettere si oferte promotionale (doar cu acordul tau expres)

  • Imbunatatirea experientei de navigare si a serviciilor oferite pe site

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor personale se bazeaza pe urmatoarele temeiuri legale:

  • Executarea contractului de vanzare-cumparare (procesarea si livrarea comenzilor)

  • Indeplinirea obligatiilor legale (facturare, raportari fiscale)

  • Consimtamantul persoanei vizate (newsletter, cookie-uri)

  • Interesul legitim al operatorului (imbunatatirea experientei clientilor si securitatea site-ului)

5. Durata pastrarii datelor

Datele personale sunt pastrate doar atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor legale aplicabile.
De exemplu:

  • Datele pentru comenzi si facturare sunt pastrate minimum 10 ani, conform legislatiei fiscale.

  • Datele colectate pentru newsletter sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului.

6. Dezvaluirea datelor catre terti

Datele tale personale pot fi transmise catre terti doar in scopurile mentionate si numai catre parteneri de incredere, precum:

  • firmele de curierat (pentru livrare);

  • procesatorii de plati (pentru platile online securizate);

  • furnizori de servicii IT, marketing sau contabilitate;

  • autoritati publice, daca legea o impune.

In toate cazurile, partenerii nostri sunt obligati sa asigure protectia si confidentialitatea datelor conform reglementarilor GDPR.

7. Securitatea datelor personale

SMC IMPACT EVOLUTION SRL aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva pierderii, distrugerii, accesului neautorizat, modificarii sau dezvaluirii.
Site-ul www.coffeestudio.ro utilizeaza conexiuni securizate (SSL) si solutii moderne de protectie a informatiilor.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai urmatoarele drepturi:

  • Dreptul la informare: sa stii ce date sunt colectate si in ce scop.

  • Dreptul de acces: sa soliciti o copie a datelor tale personale.

  • Dreptul la rectificare: sa ceri corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  • Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”): sa soliciti stergerea datelor atunci cand nu mai sunt necesare.

  • Dreptul la restrictionare: sa limitezi prelucrarea in anumite situatii.

  • Dreptul la portabilitate: sa primesti datele intr-un format structurat si sa le transferi altui operator.

  • Dreptul de opozitie: sa te opui prelucrarii datelor in scopuri de marketing direct.

  • Dreptul de a depune o plangere: la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta oricand la:
whoa@coffeestudio.ro

9. Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul nostru foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare, pentru analiza traficului si pentru marketing personalizat.
Detalii complete despre utilizarea cookie-urilor pot fi consultate in sectiunea Politica de Cookies de pe site.

10. Newsletter si comunicari comerciale

Abonarea la newsletter se face doar cu acordul tau explicit.
Poti renunta oricand la newsletter prin link-ul de dezabonare inclus in fiecare email sau printr-un mesaj trimis la whoa@coffeestudio.ro.

11. Modificari ale politicii de confidentialitate

SMC IMPACT EVOLUTION SRL isi rezerva dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate oricand.
Versiunea actualizata va fi publicata pe site, iar data ultimei modificari va fi afisata in partea de jos a paginii.

12. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de protectia datelor personale, ne poti contacta la:
whoa@coffeestudio.ro
0720 226 768

Ultima actualizare: Noiembrie 2025